Pogoji poslovanja

Prodajno osebje podjetja FTG DISTRIBUCIJA d.o.o. vam zagotavlja vrhunsko storitev pri nakupu, ugodne cene in maksimalno varnost nakupa.

Z uporabo naše spletne strani končni uporabnik/kupec potrjuje, da je seznanjen s Splošnimi pogoji poslovanja in se z njimi strinja.

Razlaga in uporaba terminologije

Prodajalec – FTG DISTRIBUCIJA d.o.o., Kalinovica 8, 10000 Zagreb, Hrvaška

Končni uporabnik – uporabnik spletne trgovine ariete.si

Kupec, uporabnik spletne trgovine ariete.si, ki odda spletno naročilo in plača na enega od naslednjih načinov: plačilo po povzetju, splošna položnica, bančno nakazilo ali kreditna/debetna kartica.

Dostava

FTG DISTRIBUCIJA d.o.o. dostavlja blago prek dostavne/kurirske službe. Blago dostavimo naslednji delovni dan po prejemu naročila.

Registracija uporabnika in e-novice

Registriranim uporabnikom ponujamo možnost prijave na naše novice. Če niste registriran uporabnik ali stranka in želite prejemati obvestila od ariete.si, lahko to storite tako, da se naročite na novice, ki se nahajajo na domači strani.

Vprašanja in komentarji

Vsa svoja vprašanja ali morebitne komentarje v zvezi z vašim nakupom v spletni trgovini ariete.si nam lahko pošljete po elektronski pošti: prodaja@ariete.si, mi pa se bomo potrudili, da na vaše povpraševanje ali komentarje odgovorimo v najkrajšem možnem času.

Na vse vaše komentarje in pritožbe bomo odgovorili v največ 5 dneh.

Izjava o zbiranju in varstvu osebnih podatkov

Kar zadeva varstvo osebnih podatkov strank, smo zavezani k zagotavljanju varstva osebnih podatkov strank, kar vključuje: zbiranje in uporabo le tistih podatkov strank/uporabnikov, ki so potrebni za izpolnjevanje naših obveznosti, obveščanje strank o uporabi njihovih podatkov, prepuščanje strankam izbire glede uporabe podatkov oziroma izbire, ali želijo, da se njihovo ime uporablja za trženjske kampanje.

Osebje podjetja FTG DISTRIBUCIJA d.o.o. Tudi naši poslovni partnerji so odgovorni za spoštovanje načel zasebnosti, vsi zbrani podatki o uporabnikih pa so strogo shranjeni in so našemu osebju na voljo le za nujne primere opravljanja dela.

Izjava o varnosti plačila

Če ste se odločili za plačilo po povzetju, denar dostavljalcu izročite šele, ko izdelek prejmete v roke, da ne pride do možnosti goljufije.

Če ste se odločili za plačilo v burmanščini, vsa nakazila opravite prek banke ali pošte, kar ponovno zagotavlja, da bo transakcija izvedena brez goljufije.

Če ste se odločili za plačilo s kartico, spletno trgovanje ariete.si uporablja napreden sistem za varno sprejemanje kartic prek interneta. Stripe in WooPayments izmenjujeta podatke prek omrežja, ki je zaščiteno pred nepooblaščenim dostopom. Stripe in WooPayments sta certificirana v skladu z varnostnim standardom, ki ga predpisujejo pravila Visa in Mastercard. Trgovec ne shranjuje številk kreditnih kartic in številke niso dostopne nepooblaščenim osebam.

Cene

Cene so izražene v evrih (€), vključujejo DDV.

Cena blaga se določi za vsako napravo posebej. Postopek vnosa cene na stran za vsako napravo je podvržen več nivojem nadzora, vendar ne glede na to obstaja možnost napake, ker gre za človeški dejavnik in po naravi ne more biti samodejni vnos.

Takšne situacije so izjemne in se FTG DISTRIBUCIJA d.o.o. svojim strankam vnaprej opravičuje, saj jih bo prisiljena obvestiti o situaciji, napačni ceni za določeno napravo in nezmožnosti dobave po naročilu določene stranke.

Razprodaja

Podjetje FTG DISTRIBUCIJA d.o.o. bo občasno, po lastni presoji, dajalo določene naprave v razprodajo.

Te naprave bodo na voljo pod enakimi pogoji vsem strankam ali pa bodo na voljo strankam določene, natančno določene skupine. Pogoji razprodaje bodo podrobno opisani, zlasti trajanje razprodaje, količinska omejitev, višina popusta itd.

Po izteku razprodajnega obdobja podjetje FTG DISTRIBUCIJA d.o.o. ne bo sprejemalo novih naročil pod pogoji, ki se nanašajo na razprodajo, za katero je potekel rok.

Splošno

FTG DISTRIBUCIJA d.o.o. si pridržuje pravico do spremembe teh pogojev poslovanja, kot tudi vseh drugih pogojev poslovanja na tej spletni strani. Vse spremembe veljajo za uporabo spletne strani ariete.si. Kupec je odgovoren za točnost in popolnost podatkov, vnesenih ob nakupu.
Storitve, ki jih ponuja spletna trgovina ariete.si , ne vključujejo stroškov, ki jih imate z uporabo računalniške opreme in storitev za dostop do naše spletne strani. FTG DISTRIBUCIJA d.o.o. ne odgovarja za telefonske stroške, internetni promet ali kakršne koli druge stroške, ki lahko nastanejo.
Čeprav si FTG DISTRIBUCIJA d.o.o. prizadeva, da vam zagotovi najboljšo možno ponudbo storitev, FTG DISTRIBUCIJA d.o.o. ne more zagotoviti, da bodo storitve na ariete.si ustrezale vašim potrebam. FTG DISTRIBUCIJA d.o.o. tudi ne more zagotoviti, da bo storitev brez napak. Če pride do napake, jo prosimo sporočite našemu kontaktnemu centru ali po elektronski pošti na prodaja@ariete.si